Les actualités

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🟢 Service rétabli sur le réseau de chaleur Bellevue-Chantenay

Madame, Monsieur, Nous vous informons que le service est pleinement rétabli depuis 21h30 hier soir. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le temps de coupure plus long qu'à l'accoutumée dans de pareilles circonstances et vous remercions pour votre compréhension.

🚨 Incident en cours sur le réseau Bellevue-Chantenay

Madame, Monsieur, Comme évoqué vendredi dernier, le réseau de chaleur Bellevue-Chantenay est coupé ce jour depuis 9h. Les abonnés impactés sont ceux indiqués dans l'actualité précédente. Nous vous tiendrons informés du rétablissement du service dans les meilleurs délais.

🚧 Incident en cours sur le réseau de chaleur Bellevue-Chantenay le 17/02/2025

Madame, Monsieur, Nous faisons actuellement face à une fuite sur le réseau de chaleur Bellevue-Chantenay. Des travaux de réparation sont en cours, ce qui engendre une coupure du réseau ce lundi 17 février 2025, à partir de 8h00. La liste des abonnés qui sont impactés par la coupure est la suivante : NEVEA/ALBA, RESIDENCE LES ROITELETS, RESIDENCE LES ROCHELETS, SST 14B - BELLEVUE 1 - 5 RUE YVES KARTEL, SST 16.2 - MOULIN DU BOIS, SST 16.3 - MOULIN...

❗ Incident en cours sur la résidence Nevea/Alba au 12 rue d'Aquitaine / MAJ Résolu à 14H

MAJ à 14h : Le service est rétabli Bonjour, Nous vous informons qu'une réparation est en cours sur le réseau de chaleur CLEA ce jour jusqu'à 18H, entraînant une coupure de chauffage et d'eau chaude. Cette réparation impacte la résidence Nevea/Alba au 12 rue d'Aquitaine. Nos équipes mettent tout en œuvre pour un retour rapide à la normale.

🟢 Service rétabli sur le réseau de chaleur Bellevue-Chantenay depuis 16H

Madame, Monsieur, Nous avons le plaisir de vous informer que le service est rétabli à l'ensemble des abonnés depuis 16h00 ce jour. Merci pour votre compréhension.

🚧 Coupure sur le réseau de chaleur Bellevue-Chantenay le 23 janvier 2025

Madame, Monsieur Nous vous informons que le réseau de chaleur Bellevue-Chantenay va être coupé le jeudi 23 janvier 2025, à partir de 8H pour la journée, afin d'effectuer la réparation de la fuite. Les sites pouvant être impactés par une interruption de service sont les suivants : SST S1 - NEVEA/ALBA, SST 13D - RESIDENCE LES ROITELETS, SST 13G - RESIDENCE LES ROCHELETS, SST 14B - BELLEVUE 1 - 5 RUE YVES KARTEL, SST 16.2 - MOULIN DU BOIS, SST 16.3...

Service rétabli pour l'ensemble des abonnés

Madame, Monsieur, Nous vous informons que le service de fourniture de chaleur est pleinement rétabli depuis ce jour à 17h30 pour l'ensemble des abonnés. Une réparation provisoire a été réalisée par nos équipes. Une intervention et interruption temporaire du service sera nécessaire pour une réparation définitive. Celle-ci devrait intervenir le mercredi 22 janvier en journée. La date vous sera confirmée en début de semaine. Nous vous souhaitons un...

Coupure localisée ce jour à 14h

Madame, Monsieur, Dans la suite de notre communication de ce jeudi 16 janvier 2025 à 16h55., nous vous informons de la coupure du réseau de chaleur pour une réparation provisoire ce jour à partir de 14h. Les sites pouvant être impactés par une interruption de service figurent dans la précédente communication. Vous serez informés du rétablissement du service et vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre pour un retour rapide à la normale...

⛲ Coupure possible temporaire et localisée - secteur Bellevue - 17/01/2025

Madame, Monsieur, Nous faisons actuellement face à une fuite sur le réseau de chaleur. Tous les abonnés sont desservis en chaleur et le service est pleinement assuré. Afin de réparer cette fuite, nous allons procéder à une coupure du réseau dès que possible. Nous vous tiendrons informés demain des heures de coupure. Cette dernière pourrait intervenir dès ce vendredi 17 janvier 2025. La liste des abonnés qui seront impactés par la coupure est la...

☃️ Service rétabli

Madame, Monsieur, Nous avons le plaisir de vous informer que le service est rétabli à l'ensemble des abonnés depuis 14h ce jour.